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Studierende laufen über den Campus. Es ist eine große rote Skulptur in Form von großen Zahnrädern zu erkennen. © Roland Baege​/​TU Dortmund

Veröffentlichung einer Studie zur Governance von Digitalen Plattformen etablierter Unternehmen

Abstrakte visuelle Illustration von einem Plattformökosystem © Generiert mit Imagen3
Neue Veröffentlichung am Lehrstuhl Digitale Transformation: Prof. Manuel Wiesche publizierte zusammen mit drei Kollegen eine Studie in der California Management Review.

Maximilian Schreieck, Jan Ondrus, Manuel Wiesche, Helmut Krcmar (2025). "Platform Governance for Established Companies".

Die Studie untersucht die Plattform-Governance in etablierten Unternehmen, die auf digitale Plattformstrategien umsteigen, und schließt damit eine Lücke in der bestehenden Literatur, die sich hauptsächlich auf plattformnative Start-ups konzentriert. Anhand einer Mehrfachfallstudie von vier etablierten Unternehmen (IS-Corp, APIbank, CarGroup und ToolGroup) liefert die Untersuchung mehrere umsetzbare Empfehlungen für Manager und Praktiker, die digitale Transformationen einleiten oder derzeit durchführen. Diese Empfehlungen sind keine Erfolgsrezepte, sondern Vorschläge oder Überlegungen für Manager, die Strategien zur Plattform-Governance entwickeln:

  • Verfolgen Sie einen mehrschichtigen Governance-Ansatz. Ein mehrschichtiger Ansatz beinhaltet, die Unterschiede zwischen internen Geschäftseinheiten, Kernpartnern und Drittentwicklern zu erkennen und für jeden Bereich geeignete Governance-Ansätze zu implementieren. So erfordern interne Geschäftseinheiten möglicherweise eher hierarchische Ansätze, während Drittentwickler von einem offeneren Ansatz profitieren könnten. Dieser Ansatz stellt sicher, dass der Plattformbetreiber die Kontrolle über seine Kerndienste behält und gleichzeitig mehr Flexibilität und Generativität an der Peripherie ermöglicht.
  • Nutzen Sie vorhandene Ressourcen und Beziehungen. Etablierte Unternehmen könnten vorhandene interne Fähigkeiten, Partnerbeziehungen und Kundenstämme nutzen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Diese vorhandenen Ressourcen und Beziehungen können eine Grundlage für die Plattform schaffen, Drittentwickler anziehen und Zugang zu einem bestehenden Kundenstamm bieten. Etablierte Unternehmen sollten sich jedoch der potenziellen Konflikte bewusst sein, die entstehen können, wenn bestehende Partner aufgefordert werden, sich gleichberechtigt mit neuen Partnern an der Plattform zu beteiligen, und sollten Lösungen implementieren, um diese Bedenken auszuräumen.
  • Standardisieren und vereinfachen Sie die Integration für Drittentwickler. Etablierte Unternehmen könnten die Integration für Drittentwickler vereinfachen. Eine solche Integration kann durch die Standardisierung von Schnittstellen und die Bereitstellung von Support erreicht werden, um Drittentwicklern die Erstellung von Anwendungen für die Plattform zu erleichtern. Entwickler benötigen umfassende Tools und Informationen, wie klare Anweisungen und Beispiele, um die Verbindungspunkte effektiv nutzen zu können.
  • Führen Sie klare Richtlinien und Support für Kernpartner und Drittentwickler ein. Etablierte Unternehmen könnten Leitlinien festlegen, die alle Teilnehmer auf die strategischen Ziele der Plattform ausrichten. Unternehmen könnten Kernpartnern maßgeschneiderte Unterstützungsmechanismen anbieten, die deren strategische Bedeutung widerspiegeln.
  • Ein gemeinsames Ziel für alle Akteure des Ökosystems festlegen. Um kompromissvolle Governance-Bemühungen zu unterstützen, könnten Plattformbetreiber darauf hinarbeiten, ein Ziel festzulegen, das von allen Akteuren des Ökosystems geteilt wird. Auch wenn alle Akteure darauf bedacht sind, ihren Nutzen aus der Teilnahme am Ökosystem zu maximieren, können Plattformbetreiber argumentieren, dass alle Akteure mehr profitieren würden, wenn das Ökosystem erfolgreicher wäre. Ein gemeinsames Ziel würde auch dazu beitragen, Spannungen zwischen internen Geschäftseinheiten und externen Akteuren zu bewältigen und die Zusammenarbeit der Akteure in Innovationsclustern zu steuern.

Mit diesen Empfehlungen sind Praktiker in etablierten Unternehmen gut gerüstet, um Strategien zur Plattform-Governance zu steuern. Sie sollten die Wirksamkeit ihrer Governance-Mechanismen kontinuierlich überwachen und an Veränderungen der Plattform anpassen. Dazu gehört es, auf Marktanforderungen zu reagieren, die Wettbewerbsfähigkeit der Plattform sicherzustellen und sich über neue Trends auf dem Markt auf dem Laufenden zu halten.

Der Artikel ist als Open Access veröffentlicht und kann über folgenden Link abgerufen werden:

Platform Governance for Established Companies

Das California Management Review ist ein renommiertes vierteljährlich erscheinendes Journal, das von der Haas School of Business der University of California, Berkeley, herausgegeben wird. Es wurde 1958 gegründet und fungiert als Brücke zwischen akademischer Forschung und praktischer Managementanwendung. Der Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung neuester betriebswirtschaftlicher Erkenntnisse in umsetzbare Erkenntnisse für Führungskräfte und Praktiker.

Diese Arbeit wurde von der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG) (Projektnummer 521353095) und vom Österreichischen Wissenschaftsfonds (FWF) (Projektnummer 10.55776/I6567) unterstützt.

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